1. Главная

Пассажирский комплекс железнодорожного транспорта

  • Специальность Наземные транспортно-технологические комплексы
  • Код 23.04.02
  • Программа/профиль Пассажирский комплекс железнодорожного транспорта
  • Уровень образования магистратура
Описание

Программа готовит специалистов, компетентных в вопросах управления процессами перевозок пассажиров в высокоскоростном, скоростном, дальнем, пригородном, пригородно-городском и внутригородском сообщении.

Навыки

  • Управлять процессами пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте;
  • Организовывать и управлять обслуживанием пассажиров на всех этапах подготовки к поездке и совершения поездки;
  • Осуществлять мониторинг и контроль качества услуг, оказываемых пассажирам на железнодорожном транспорте в пути следования и на объектах пассажирской инфраструктуры;
  • Организовывать работу коллектива сотрудников по клиентоориентированному обслуживанию пассажиров;
  • Управлять компаниями, осуществляющими пассажирские перевозки;
  • Эффективно использовать материальные, финансовые и кадровые ресурсы при организации пассажирских перевозок;
  • Осуществлять выбор логистических маршрутов пассажирских перевозок;
  • Формировать мультимодальные и интермодальные пассажирские транспортные системы;
  • Осуществлять мониторинг и контроль качества обслуживания пассажиров на железнодорожном транспорте.

    • Карьера

    Нет данных

    Партнеры программы

    Пассажирский комплекс ОАО «РЖД», АО «ФПК», АО «ЦППК», Дептранс г. Москвы, ГУП «Московский метрополитен».

    Сетевая форма (при наличии)

    Отсутствует