Управление пассажирскими перевозками на водном транспорте

Программа готовит специалистов-менеджеров по организации водного туризма, которые заняты в полном цикле создания туристического продукта: от выбора оптимального проекта круизного или прогулочного судна и расчёта его окупаемости до реализации конечного продукта.

• Разрабатывать новые круизные и экскурсионно-прогулочные маршруты на основе анализа туристического рынка
• С учетом нормативов и стандартов обслуживания организовывать работу служб гостеприимства, общественного питания и досуга на борту круизного судна
• Использовать и внедрять цифровые технологии и искусственный интеллект для повышения уровня сервиса на борту пассажирских судов и продвижения турпродукта
• Разрабатывать и реализовывать полномасштабную маркетинговую стратегию для продвижения бренда судоходной компании и ее турпродуктов
• Консультировать, мотивировать и сопровождать туристов по маршруту следования судна, организовывать их качественный отдых
• Обосновать предложения по внедрению новых технологических процессов и модернизации пассажирского флота и объектов инфраструктуры водного транспорт

Возможные занимаемые должности в будущем: руководитель отдела коммерческой эксплуатации флота; сотрудник службы контроля сервиса; директор круиза; менеджер проектов; менеджер по продвижению и реализации круизов; руководитель отдела развития пассажирских перевозок; сотрудник туристического агентства

Федеральное агентство морского и речного транспорта, «Российская палата судоходства», ООО «Водоход», ОАО «Мостурфлот», ООО «Созвездие».

Отсутствует